โรงงาน Kudike Thermos Cup แก้ปัญหาการกำหนดเวลาการสั่งซื้อและความกังวลในการติดตามผลลูกค้าได้อย่างไร

ลูกค้าติดตามคำสั่งซื้อทุกวันหรือไม่? โรงงานกระติกน้ำร้อนของเราแก้ปัญหาเรื่องการจัดตารางเวลาด้วยวิธีนี้：

สิ่งที่น่าปวดหัวที่สุดของการเป็นโรงงานแก้วเก็บอุณหภูมิมายาวนานก็คือ ลูกค้ามีออเดอร์เร่งด่วน

คูไดค์จัดการคำสั่งซื้อมากกว่า 30,000 ถ้วยทุกวัน และลูกค้าจำนวนมากหวังว่าพวกเขาจะสั่งซื้อวันนี้และรับพรุ่งนี้ได้ ความกดดันด้านการจัดตารางเวลามีความสำคัญมาก

เพื่อป้องกันไม่ให้ทุกคนรู้สึกกังวลเกี่ยวกับการรอคอย เราได้พัฒนาชุด "เคล็ดลับการเรียงลำดับ" ของเราเอง:

1.ก่อนอื่น มาพูดถึงเรื่องนี้กันดีกว่า: สื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับเวลาจัดส่งจริงก่อนทำการสั่งซื้อ อย่าสัญญาโดยไม่เปิดเผยหรือวาดเค้กชิ้นใหญ่ และจัดเรียงตามความคืบหน้าที่แท้จริงของโรงงาน

2. อาศัยอุปกรณ์เพื่อเพิ่มกำลังการผลิต: มีการติดตั้งอุปกรณ์อัตโนมัติจำนวนมากในเวิร์กช็อป ซึ่งช่วยประหยัดเวลาทั้งหมดและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดได้โดยตรง

3. การปรับกระบวนการที่ยืดหยุ่น: สำหรับแผ่นรองด้านในบางส่วนของตัวถ้วย เราใช้แบบฟอร์มจากภายนอกเพื่อลดแรงกดดันในกระบวนการภายในและทำให้กระบวนการผลิตราบรื่นยิ่งขึ้น

4. ตารางการผลิตที่ชัดเจน: เรามีระบบการจัดการคำสั่งซื้อที่สมบูรณ์ ซึ่งจัดเรียงอย่างชัดเจนว่าจะผลิตชุดใดในวันนี้และผลิตภัณฑ์ใดที่จะทำในวันพรุ่งนี้ โดยไม่คำนึงถึงคำสั่งซื้อจำนวนมากหรือเล็ก โดยปฏิบัติต่อทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน

5. ปริมาณงานเต็มยังมีสิ่งสำคัญ: เมื่อเรายุ่งมาก เราจะส่งส่วนหนึ่งของตัวถ้วยไปให้คู่ค้าเพื่อการผลิต โดยมีเงื่อนไขว่าคุณภาพของคู่ค้าจะต้องเหมือนกับมาตรฐานของเรา และไม่มีส่วนลด

6. บุคลากรเฉพาะด้านคอยติดตามกระบวนการสั่งซื้อทั้งหมด: แต่ละลิงก์จะถูกติดตามโดยบุคคลที่ทุ่มเทซึ่งจะตรวจสอบความคืบหน้าของคำสั่งซื้อทุกวัน ปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นจะได้รับการแก้ไขในวันเดียวกันโดยไม่ชักช้าจนถึงวันถัดไป

ความไว้วางใจของลูกค้าถูกสร้างขึ้นทีละน้อยผ่านการส่งมอบที่ไม่หลอกลวงและไม่ผัดวันประกันพรุ่ง เราจะเพิ่มประสิทธิภาพต่อไปในอนาคต ทำให้ทุกคนสามารถสั่งซื้อได้ง่ายขึ้นและมั่นใจมากขึ้น